摘要: 移动互联网时代,人们对社交软件信息快速响应的期望变得迫切,秒回和延迟回复可能带来不同的人际效应。然而,现有研究并未对秒回可能产生的人际影响展开系统探讨,也缺乏对不同响应时效的影响机制深入考察。基于期望违背理论,采用实验法考察响应时效与权力关系对人际印象的影响。结果发现:(1)对被回复者而言,秒回会产生积极人际印象评价,延迟回复会产生消极人际印象评价;(2)期望违背在响应时效与人际印象间发挥中介作用;(3)相对于低权力者,被延迟回复的高权力者会产生更高的消极期望违背和更消极的人际印象评价。上述研究发现有助于揭示不同响应时效对人际印象的影响及调节机制,为如何恰当进行线上社交响应提供启示。
毛林江, 张加佳, 苏文亮. 秒回还是延迟回复?期望违背视角下不同响应时效的人际印象差异[J]. 心理技术与应用, 2025, 13(5): 291-302.
MAO Linjiang, ZHANG Jiajia, SU Wenliang. Instant or Delayed Reply? How Response Timeliness Shapes Interpersonal Impressions Through the Lens of Expectancy Violations[J]. Psychology: Techniques and Application, 2025, 13(5): 291-302.